Введение в курс: 5 основных аспектов сервиса

Dzh-Shi Marketing Family 25+ лет в маркетинге на двоих Рейтинг:  Поскаржитися Переглядів: 331

Система целостного маркетинга, как и весь успешный бизнес опирается на три основных столба: стратегический фундамент, операционный маркетинг (4P), и сервис, как идеология тотального взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. В свою очередь, 5 ключевых вещей для построения сервиса: знание пути клиента, привлечение правильных людей, снабжение их процедурами, измеряемыми метриками и настоящая любовь к людям.

Обговорення

Для того, щоб залишати коментарі, потрібно увійти на сайт або зареєструватися
| Реєстрація