Как работать с жалобамы

Dzh-Shi Marketing Family 25+ лет в маркетинге на двоих Рейтинг:  Поскаржитися Переглядів: 198

Что делать, если вы получили жалобу от клиента? Надо ли извиняться за ошибки компании, и кто должен это делать? Как можно, правильно работая с жалобами клиента, повышать лояльность к компании? Как превратить жалобу в возможность развития отношений с клиентами?

Обговорення

Для того, щоб залишати коментарі, потрібно увійти на сайт або зареєструватися
| Реєстрація