Категорії



Каталог

Как найти подход к клиенту. ч.1

«Как найти подход к клиенту?! Да запросто! - наверняка усмехнутся некоторые из вас. - Договориться о встрече в неформальной обстановочке, (раздавить) бутылочку-другую, и клиент мой»! Не факт, братцы. Года три назад найти подход подобным образом было еще можно, а сегодня (жирного) клиента (неформальной обстановочкой), не удивишь. Клиент нынче пошел `с разбором`, деньги `на всякое барахло` тратить не будет. И дела ему нет, что, не продав вовремя и за нужную цену свой товар, вы как бизнесмен прекратите существование. В новом бизнесе человек человеку друг, товарищ и волк. И подход к клиенту, как и пресловутый `восток`, - дело тонкое, со своими принципами и методами. Первая книга Николая Рысева из дилогии `Активные продажи` поможет вам не только сориентироваться в различных типажах клиентов с присущими им темпераментами, но и удачно подстроиться под них, найдя таким образом правильный подход к каждому. В свою очередь, верный подход к клиенту - одна из двух ступеней (вторая - эффективные переговоры -тема следующей книги), пройдя которую вы непременно обеспечите своей фирме активные продажи, своему бизнесу - развитие, а себе - материальное благополучие. Не на этих ли столпах покоится счастье бизнесмена?!

  • 504

  • 6
  • 63:16

Расчет рентабельности акции по ТМ

В этом видео Андрей Корж раскроет один из секретов успеха кондитерского направления компании "САВСЕРВИС МОВА". Вы узнаете о достаточно простом и эффективном методе расчета эффективности проведения акций по торговым маркам.

  • 394

  • 9
  • 11:02

Ораторское мастерство

Техника убеждения , переубеждения и разубеждения

  • 383

  • 5
  • 09:26

Корисний контент: частина 1

Що таке корисний контент? З чого почати написання комерційного тексту? Як оцінити написане? Короткий урок із курсу лекцій про створення контенту та написання комерційних текстів

6
Инструменты управления клиентским опытом

Курс основан на британском исследовании удовлетворенности потребителей (UKCSI – United Kingdom Customer Satisfaction Index), которое проводилось в июле 2015г.: 10520 опрошенных потребителей оценили 225 компаний на 13-ти рынках.
Динамики и тенденции, закономерности и рекомендации о том, что:
∙ удивлять клиента - под силу любой сфере
∙ степень влияния обслуживания на результаты бизнеса очень велика
∙ легкость ведения бизнеса важна для клиентов
∙ есть закономерность в том, с какими проблемами сталкиваются клиенты
∙ индекс удовлетворенности - инструмент управления клиентским опытом
Курс будет актуален для всех, кто заинтересован в управлении ценностью продукта компании, в улучшении взаимодействия компаний и клиентов.
Рассматриваемые рынки: розница, банки, туризм, авто, услуги, телекоммуникации.

  • 291

  • 0
  • 40:32

Аудиокнига: Эффективность стратегий

Стратегия компании - ключевой аспект её движения в будущее. Руководство может разрабатывать стратегию тогда, когда показатель инертности находится на низком уровне или равен нулю. Подсказки к формированию наилучшей стратегии, а также устранению инертности в компании вы найдете в данной аудиокниге.

  • 263

  • 5
  • 117:56

Переговоры: психогеометрия личности

Отрывок с тренинга по продажам Максима Голубева "Агрессивные продажи на рынке B2B". Тема - психогеометрия личности для успешных переговоров.
Тренинг по продажам был проведен в студии телеканала Бизнес в рамках телепередачи "Мастер-класс".
Максим Голубев - ведущий эксперт по переговорам и продажам, бизнес-тренер, автор и ведущий бизнес-тренингов.

  • 249

  • 5
  • 24:37

Аудиокнига: Готовься, действуй, анализируй!

Жизнь организации в этой книге поделена на 4 основных этапа: младенчество, детство, юность, зрелость. Как будет выглядеть компания на каждом из этапов, что необходимо предпринять для увеличения обьемов продаж для и при переходе на новый уровень, а также много другого полезного опыта и рекомендаций вы получите, прослушав (скачав) данную аудиокнигу.

5
КУРС «СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»

Меня зовут Дэвид Пэрриш. Я расскажу вам о стратегическом планировании, которое в первую очередь будет касаться представителей сферы культуры и творчества.

  • 237

  • 2
  • 29:29

Аудиокнига: Делая бизнес с не такими как вы

Есть ли общие черты у вашего потребителя и латиноамериканцев, проживающих в США? Какие вопросы следует себе задать до начала работы с представителями сексуальных меньшинств? Разные поколения - одинаковый ли подход? Ответы на эти и другие вопросы здесь.

  • 227

  • 1
  • 77:11

ТМ "CLEANIC"

Ватна продукція, засоби для інтимної гігієни, та продукція для дітей

  • 199

  • 0
  • 13:02

8
Глобальні ринки для чайників: з чого почати?

Курс коротких лекцій для малого та середнього бізнесу по глобальному мисленню та використанню різних інструментів перед виходом закордон.

Ссылки на презентации http://www.slideshare.net/dmytroshvets33/global-markets-for-dummies
http://www.slideshare.net/secret/gkFA0vJJ2AJECi
Ссылка на перечень вопросов при подготовке к экспорту и полезные ресурсы http://www.slideshare.net/dmytroshvets33/ss-56488437

  • 160

  • 0
  • 157:43