В чому полягає щоденна роль керівника?

Окрім 4 основних функцій менеджменту (планування, організація, мотивація і контроль) є одна найважливіша для керівника – жива комунікація з людьми.

Скільки б працівників не було в команді, де б вони не працювали, кожен з них чекає на певні «орієнтири» – на оцінку своєї роботи.

Зворотний зв’язок потрібен кожному працівнику для того, щоб:
переконатись, чи правильно зрозумів завдання
чи вірно вибрав спосіб дій
зрозуміти, що покращити/змінити наступного разу
чому саме таку нагороду отримав
наскільки важливим є він для компанії
наскільки значимою є його робота

Зворотний зв’язок є потужним інструментом мотивації і в руках професійного керівника може бути джерелом утримання, згуртування, підвищення продуктивності команди.

Цей навчальний курс дасть відповідь керівникам на запитання як правильно надавати зворотний зв’язок працівникам, коли це необхідно робити і як впливати на мотивацію персоналу за допомогою зворотного зв'язку.

Ця презентація є демо-версією тренінгу «Мотивуючий зворотний зв’язок». Деталі Ви можете отримати на сайті http://nextlevelcc.com.ua/